Asistentes para atención al cliente
Responde preguntas frecuentes a partir de información aprobada y deriva al equipo las consultas que requieren criterio.
¿Qué podríamos simplificar en tu negocio?
Nuestra experiencia está en diseño web y redes sociales. Estamos desarrollando una línea de automatización e IA: aún no tenemos soluciones listas ni casos implementados que ofrecer. Podemos conversar sobre una necesidad y evaluar si es viable abordarla.
POSIBILIDADES A EVALUARMenos repetición.
Menos repetición.
Más capacidad.
Ayuda a tus clientes a encontrar respuestas, organiza consultas y conecta herramientas. El alcance se define a partir de tu operación, sin prometer ventas ni ahorros garantizados.
Chatbots para tu página web
Ayuda al visitante a encontrar productos, entender condiciones y preparar una consulta sin recorrer todo tu sitio.
Conversaciones en WhatsApp Business
Evaluamos integraciones oficiales compatibles, permisos y costos del proveedor antes de conectar tu canal.
Tareas administrativas y comerciales
Organiza solicitudes, prepara borradores y reduce el traslado manual de datos entre herramientas.
Integraciones con tus sistemas
Conecta formularios, CRM, correos y APIs según los permisos y posibilidades reales de cada plataforma.
IA generativa a medida
Explora borradores, clasificación y búsqueda de información con revisión humana y límites definidos.
EJEMPLOS DE APLICACIÓN · NO SON CASOS IMPLEMENTADOS
¿Dónde puede ayudarte?
Una tienda online
Orientar sobre productos, entregas y medios de pago; derivar incidencias a una persona.
Un negocio de servicios
Recoger los datos de una solicitud y preparar un resumen para que el equipo cotice.
Un pequeño equipo comercial
Conectar el formulario con su CRM y avisar al responsable de una nueva consulta.
UN PROCESO CON LÍMITES CLAROS01 02 03 04
De una tarea a una solución.
Diagnóstico
Revisamos la tarea, las fuentes y los canales que ya usas.
Propuesta
Acordamos alcance, costos de herramientas, accesos y operación.
Piloto
Probamos respuestas, errores y transferencia a una persona.
Seguimiento
Medimos con criterios acordados y ajustamos la solución.
ANTES DE EMPEZARIA sin dudas
IA sin dudas
innecesarias.
¿Necesito una web nueva?
No siempre. Primero revisamos tus canales y herramientas actuales para definir dónde aporta valor la solución.
¿El asistente reemplaza a mi equipo?
Su función es apoyar tareas concretas. Definimos cuándo debe transferir la conversación y quién recibe y atiende esa solicitud.
¿Se puede conectar a WhatsApp?
Evaluamos la integración oficial compatible con tu operación. La disponibilidad, las políticas del canal y los costos del proveedor se revisan antes de implementar.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Depende del canal, los datos, las integraciones y el soporte requerido. Preparamos una propuesta personalizada; los precios del cotizador web no aplican a IA.
¿Qué pasa con los datos y las respuestas incorrectas?
Acordamos fuentes, accesos, datos necesarios, retención y responsables. Probamos consultas sin respuesta y escalamiento; las decisiones sensibles requieren revisión humana.
Cuéntanos qué tarea
quieres mejorar.
Revisamos tus canales, herramientas y necesidades antes de preparar una propuesta.